Điều Khoản & Điều Kiện 990k9

Văn bản "Điều khoản và Điều kiện" này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến 990k9 ("Nền tảng", "Chúng tôi") vận hành tại địa chỉ website 990k9.app. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 990k9, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung được đăng tải trên website.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 990k9. 990k9 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 990k9, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 18+
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay thực thể pháp nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định nào áp dụng với cá nhân bạn.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 990k9 hoặc các nền tảng liên kết.
• Tự nguyện tham gia vào các hoạt động cá cược như một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 990k9. Tài khoản là cá nhân và không được phép chuyển nhượng, ủy quyền hay để người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin trung thực bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. 990k9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quy trình KYC có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

990k9 nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc sử dụng các công cụ tự động để tạo tài khoản hàng loạt. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu theo quy định tại Điều 9.

990k9 hỗ trợ nạp tiền bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) qua các kênh thanh toán chính thức bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng liên kết; đồng thời hỗ trợ USDT TRC20 và thẻ cào viễn thông.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 20.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi giao dịch: theo hạn mức của phương thức thanh toán bạn chọn.
• Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản 990k9 trong vòng vài phút sau khi giao dịch thành công.
• Trong trường hợp tiền nạp chưa vào tài khoản sau 30 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 990k9 kèm theo bằng chứng giao dịch.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng 990k9.

Thành viên 990k9 có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Để đảm bảo quy trình rút tiền diễn ra suôn sẻ, tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi yêu cầu: 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: 3 – 15 phút đối với ví điện tử, 15 – 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Thành viên VIP cấp cao tại 990k9 được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức nạp ban đầu hoặc tài khoản đã đăng ký dưới chính danh tính của bạn — không được chuyển cho bên thứ ba.
• 990k9 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền giá trị lớn hoặc bất thường.
• Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận, 990k9 có quyền tạm giữ và điều tra trước khi giải phóng tiền theo yêu cầu rút.

990k9 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền thua lỗ và ưu đãi VIP cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 990k9:

• Tiền thưởng được cộng vào tài khoản theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, một hộ gia đình, một địa chỉ IP và một thiết bị — trừ khi có quy định khác.
• 990k9 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi.
• 990k9 có quyền thay đổi, kéo dài, rút ngắn hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 990k9 — bao gồm cược thể thao, casino live, đá gà và nổ hũ — phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm, được công bố đầy đủ trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng trên toàn bộ sản phẩm của 990k9:

• Kết quả cá cược là chính thức và ràng buộc ngay khi được hệ thống 990k9 xác nhận. Không có khiếu nại nào được chấp nhận sau khi kết quả đã được ghi nhận và thanh toán.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 990k9 có quyền hủy ván/trận và hoàn tiền cược ban đầu — tùy theo đánh giá cụ thể.
• Đối với cá cược thể thao, kèo sẽ bị hủy nếu trận đấu bị dời ngày quá 72 giờ so với lịch thi đấu ban đầu — tiền cược sẽ được hoàn lại đầy đủ.
• 990k9 có quyền hạn chế hoặc điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt đối với những người chơi có chiến lược cược chuyên nghiệp hoặc lợi thế rõ ràng không hợp lý.
• Tiền thắng cược vào tài khoản 990k9 ngay sau khi kết quả chính thức — không có độ trễ hay giữ lại tùy tiện.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của 990k9:

• Đăng ký, sử dụng hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với hệ thống 990k9 theo cách không phải thao tác tay của người thật.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug phần mềm hoặc bất cập trong hệ thống 990k9 để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Thực hiện cược đối nghịch (lay-off betting, arbitrage) giữa các tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để đảm bảo thắng không rủi ro và trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản 990k9 cho bất kỳ hình thức rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

990k9 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản bị xác định là liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (tự loại trừ — self-exclusion).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi vi phạm của người dùng, 990k9 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do lý do không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn sau khi hoàn tất xác minh.

990k9 cam kết mạnh mẽ với trách nhiệm xã hội và sức khỏe tâm thần của người chơi. Chúng tôi tin rằng cờ bạc lành mạnh là cờ bạc trong kiểm soát — chỉ dùng tiền giải trí, không ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và gia đình.

990k9 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà người dùng có thể tự kích hoạt trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa — hệ thống 990k9 sẽ tự động khóa cược khi vượt ngưỡng.
• Tự tạm nghỉ: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn và được liệt vào danh sách không được phép đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 990k9 qua live chat hoặc Zalo (hoạt động 24/7) — chúng tôi sẽ kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp phù hợp. Dịch vụ này hoàn toàn bảo mật và không phán xét.18+

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 990k9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào — bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính, tinh thần hay thiệt hại gián tiếp — phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• 990k9 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật. Các gián đoạn kỹ thuật có thể xảy ra ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 990k9 không chịu trách nhiệm về hậu quả tài chính từ việc thua cược.
• Thông tin và dữ liệu thể thao cung cấp trên 990k9 chỉ mang tính tham khảo. 990k9 không đảm bảo độ chính xác tuyệt đối của mọi thông tin thời gian thực.
• Trách nhiệm tối đa của 990k9 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

990k9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi cần thiết do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 990k9 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ 990k9 qua:

• Live chat trực tiếp trên website 990k9.app
• Zalo hỗ trợ — hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong năm
• Email: [email protected]